كل ما تريد معرفته عن التعاقد على خط أرضي منزلي – المواطن نيوز

يحتاج الكثير من المواطنين إلى هاتف أرضي في حياتهم اليومية ليس فقط لإجراء المكالمات، بل أيضًا لأنه متصل بخدمات الإنترنت المنزلي، مما يدفع البعض للبحث عن خطوات التعاقد على خط جديد، والمستندات المطلوبة، والرسوم المقررة.
ويعرض “مصراوي” في السطور التالية الإجراءات والرسوم والمستندات المطلوبة لطلب خط أرضي منزلي من “نحن”:
المستندات المطلوبة للتعاقد
– نسخة من بطاقة الرقم القومي سارية المفعول (أمامية وخلفية).
– عقد عقار أو عقد إيجار عقار أو إيصال مرافق “كهرباء أو مياه أو غاز” على أن يظهر نفس عنوان تركيب الخط.
يتحمل العميل المسؤولية الكاملة عن دقة البيانات والمستندات المقدمة.
رسوم عقد الهاتف الثابت
ويبلغ إجمالي رسوم طلب التليفون الأرضي 44 جنيهًا، بينما تبلغ رسوم التركيب 150 جنيهًا. ولا تشمل هذه الرسوم قيمة الاشتراك في باقة الخدمة.
يتم تطبيق ضريبة القيمة المضافة بنسبة 14% على إجمالي الرسوم المقدرة.
طرق طلب خط أرضي جديد
– الموقع الرسمي للشركة .
– تطبيقي WE.
– أحد فروع WE .
– خدمة العملاء عبر الرقم 111.
في حالة توافر الإمكانية الفنية لتركيب الخط، يجب على العميل استكمال إجراءات التعاقد خلال مدة لا تتجاوز 14 يومًا من تاريخ الحجز، على أن يكون للشركة الحق في إلغاء حجز الخط إذا لم يتم استكمال الإجراءات خلال هذه الفترة.




